Unsere Workshops zu den Themen Digitalisierung, Service-Modellierung und Servicekatalogisierung

Für konkrete Projekte und zur Vorbereitung eines Projektkickoffs:

  • Digitalisierung von Produkten und Dienstleistungen
  • Industrialisierung von Informatikleistungen in einer digitalisierten Servicewelt
  • Servicemodellierung  - Wie baut man eine marktfähige Dienstleistung und die dazugehörige Organisation auf
  • Servicekatalogisierung - Wie hält man alle Bausteine der eigenen Dienstleistungserbringung unter Kontrolle (angebotene Leistungen, intern bezogene Services, Leistungen von Providern)
  • Serviceprozesse - Wie implementiere ich ein Steuerungsmodell für Serviceorganisationen
  • Wertstromanalyse und Wertstromoptimierung in Serviceorganisationen 


Workshops können in Englisch und Deutsch abgewickelt werden

Unser Kurskatalog - Download hier

Buchungsdetails 

  • Termin kann mit uns individuell vereinbart werden.
  • Maximal 8 Teilnehmer pro Workshop 
Workshop-Unterlagen
  • Projektroadmaps
  • Arbeitstemplates
  • Unterlagen zum Projekteinsatz nach dem Workshop
    • Masterpläne
    • Prozessdiagramme
    • Projekt-Unterlagen für Spezifikation, Test und Projektabnahme

Für Details, Termin- und Preisanfragen stehen wir gerne bereit.