Adaptive und digitalisierte Abläufe
Für alle Führungs- und Fachkräfte, die in Ihrem Unternehmen mit den Themen IT-Servicemanagement, Aufbau digitaler Betriebs- und Servicemodelle und Gestaltung von resilienten Dienstleistungsabläufen betraut sind
Rollenbezogene Trainings
- ITIL®4 Foundations
- ITIL®4 Drive Stakeholder Value
- ITIL®4 High Velocity IT
- ITIL®4 Create Deliver and Support
- ITIL®4 Managing Professional
- ITIL®4 Digital and IT Strategy
- ITIL®4 Direct Plan & Improve
Aufgabenbezogene Trainings
- Value Stream Design und Optimierung - Workshop
- Entwicklung von Unternehmensfähigkeiten auf Basis des CDF - Grundlagen (Strategy and Transformation Planning und Tracking)
- Technology Roadmap Planning - Grundlagentraining
